Herroepingsrecht

U hebt als consument het recht om uw wilsverklaring voor uw aankoop van goederen op afstand binnen 14 dagen te herroepen, zonder vermelding van reden. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing bij aankopen door BTW-plichtigen.

De herroepingstermijn duurt 14 dagen en begint de dag na de ontvangst van de goederen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, neemt u contact op met ons:

Buro International NV
t.a.v. klantendienst
Galgenveldstraat 6
8700 Tielt

Tel: +32 51 40 44 11
E-mail: info@burointernational.be

met een eenduidige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) over uw beslissing de aankoop van de goederen te herroepen. U kunt hiervoor het voorbeeld-herroepingsformulier hieronder gebruiken, dat echter niet verplicht is.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, volstaat het dat u de mededeling over het gebruik van het herroepingsrecht voor de afloop van de herroepingstermijn verzendt.

Wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dienen wij alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten, die voortkomen uit de keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden standaard levering) onmiddellijk en op zijn laatst binnen 14 dagen, vanaf de dag waarop uw mededeling met betrekking tot de herroeping van uw aankoop door ons ontvangen is, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij het betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie gebruikt heeft, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken met u. In geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.

Werd het voorwerp van uw aankoop tijdens de herroepingstermijn reeds geleverd, dan dient u ons de betrokken goederen in originele staat te retourneren. De kost van de retourzending is voor uw rekening, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken met u. Afhankelijk van de staat van de geretourneerde goederen en/of hun verpakking kan het zijn dat niet de volledige originele waarde kan terugbetaald worden.

 

Voorbeeldformulier voor herroeping:
 
- Aan Buro International NV, t.a.v. de klantendienst, Galgenveldstraat 6 B-8700 Tielt - E-mail: info@burointernational.be

- Bij deze verklaar ik/wij (*) dat het door mij/ons (*) afgesloten contract betreffende de aankoop van de volgende goederen wordt herroepen :

- Besteld op / ontvangen op (*)

- Naam / namen van de consument(en)

- Adres van de consument(en)

- Datum

- Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier wordt ingediend op papier)

_____________ 
(*) doorhalen wat niet van toepassing is.

Laatste herziening 13/03/2024